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Procédure de retour

Si, pour une raison quelconque, le produit acheté ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours à compter de la date de réception.

Veuillez noter que les frais de retour des produits sont à votre charge.

Nous aimerions recevoir le produit :

  • Non utilisé
  • Dans l'emballage d'origine (y compris les manuels, etc.)
  • Avec le bon de livraison que vous avez reçu lors de la livraison
  • Y compris le formulaire de retour avec vos données personnelles

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Nous vous rembourserons dans les trente jours (30) après réception des produits que vous nous avez retournés.

Veuillez retourner les produits à:

ELECTROLUX Belgium NV
Rue de la Fusée 40
1130 Bruxelles

Si vous avez des questions sur la procédure de retour ci-dessus, vous pouvez toujours nous contacter via le Service Pièces Détachées et Accessoires. Ceci est possible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h au numéro suivant : 02/716 24 44 ou via le formulaire de contact.