Covid-19: Meer info.

  20% korting op koeling accessoires

Retourprocedure

Indien, om welke reden dan ook, het aangeschafte product niet voldoet, kun je dit aan ons retourneren binnen 14 dagen, gerekend vanaf de dag van ontvangst.

Gelieve er rekening mee te houden dat je de gemaakte retourkosten zelf dient te dragen.

Wij ontvangen het product graag:

  • Ongebruikt
  • In de originele verpakking (inclusief handleidingen etc.)
  • Met de leverbon die je bij de levering ontvangen hebt
  • Inclusief ingevuld retourformulier met je persoonsgegevens

DOWNLOAD RETOURFORMULIER

Na ontvangst van je retour storten we het bedrag van je aankoop binnen 30 dagen terug op je bankrekening.

Het retourpakket kun je terugsturen naar:

ELECTROLUX Belgium NV
Raketstraat 40
1130 Brussel

OPGELET: Omwille van beperkte bezetting is het momenteel niet mogelijk om producten persoonlijk terug te brengen naar ons kantoor in Evere. Gelieve je retours steeds op te sturen volgens bovenstaande procedure zodat ze goed verwerkt kunnen worden. Alvast onze excuses voor het ongemak.

Indien je nog vragen zou hebben over bovenstaande retourprocedure, neem dan gerust contact op met onze afdeling Wisselstukken en Accessoires. Dit kan van maandag tot vrijdag tussen 8u30 en 17u op het nummer 02/716 24 44 of via het  contactformulier.